Termini di Servizio di Lunfiero

1. Introduzione

Benvenuto su Lunfiero, il tuo punto di riferimento per servizi di consulenza legale in materia di pensioni. Questi Termini di Servizio (Termini) stabiliscono i diritti e gli obblighi tra Lunfiero e te come utente o cliente.

2. Definizioni

• Servizi: prestazioni di consulenza legale per pratiche pensionistiche.
• Prodotto informativo: materiali digitali quali guide, manuali e documenti destinati a supportare gli utenti nelle questioni pensionistiche.
• Prodotti fisici: documentazione cartacea o altri beni materiali forniti da Lunfiero.

3. Modalità di erogazione

I Servizi possono essere erogati presso la nostra sede in Piazza del Colosseo, 1, 00184 Roma RM, Italia, o tramite strumenti a distanza secondo le modalità concordate.

4. Politica di Rimborso

La seguente sezione descrive le condizioni di rimborso e le possibilità di trasferimento delle prestazioni, suddivise per tipologia di fornitura.

4.1 Servizi

• Richiesta di annullamento comunicata entro 48 ore antecedenti l’appuntamento: rimborso completo dell’importo versato.
• Richiesta di annullamento successiva o prestazione già iniziata: non è previsto alcun rimborso, data la preparazione e l’impegno professionale dedicati.
• È possibile richiedere lo spostamento dell’appuntamento contattando il nostro modulo di contatto; eventuali differimenti saranno concordati senza costi aggiuntivi se comunicati entro i termini indicati.

4.2 Prodotti informativi

• Rimborso completo su richiesta entro 14 giorni dalla conferma d’acquisto, purché non siano stati scaricati o consultati i materiali digitali.
• Oltre tale termine o in caso di accesso ai contenuti, non saranno concessi rimborsi, considerata la fruizione immediata.
• I rimborsi vengono effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato entro 10 giorni lavorativi dalla conferma di approvazione della richiesta.

4.3 Prodotti fisici

• Prima della spedizione è possibile annullare l’ordine con rimborso completo.
• Dopo l’evasione e la spedizione, i rimborsi non sono previsti in quanto i prodotti vengono preparati su misura per le esigenze specifiche.
• Per resi o sostituzioni è necessario contattare il nostro modulo di contatto; le eventuali spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

5. Limitazione di responsabilità

Lunfiero non sarà responsabile per danni indiretti, conseguenti o speciali derivanti dall’uso dei servizi o dei prodotti, entro i limiti consentiti dalla normativa vigente.

6. Variazioni dei Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.

7. Contatti

• Indirizzo: Piazza del Colosseo, 1, 00184 Roma RM, Italia
• Telefono: +3935956509
• Business ID: 31031591156
• Modulo di contatto: pagina di contatto